Recherche - Marque de reconnaissance des grands hôtels chinois

But - L'étude visait à étudier les interactions des quatre composantes; notoriété de la marque, fidélité à la marque, la qualité perçue et les facteurs influençant l'intention d'achat.

Plus précisément, cette étude sur les hôtels (Mars, 2010):

* Fournir une base de données détaillée pour informer un cadre de marketing en ligne pour le développement (OMDF)
* Fournir des recommandations sur l'utilisation efficace des canaux numériques, stratégie marketing et les critères de mesure
* Soutien des décisions d'investissement et de commercialisation d'hôtels stratégies de marketing

Conception / méthodologie / approche - L'étude a utilisé un sondage en ligne afin d'examiner / mesurer l'équité de marque axée sur le consommateur inclus notoriété de la marque, fidélité à la marque, la qualité perçue et l'image de marque. L'étude a utilisé un échantillon de 100 répondants de répondre à tout ou partie des questions. Les répondants étaient situés principalement en Chine.

Les résultats - Les résultats de cette étude contribue à la compréhension de la clientèle basée sur la mesure valeur de la marque en examinant la dimension de ce concept. L'étude a souligné que:

Hôtels * La plus longue établies en Chine continuent de dominer la table reconnaissance de la marque.
* Le facteur de pointe pour la sélection d'un hôtel était un «lit confortable"

Pour cette étude, un sondage en ligne a été utilisé, en demandant un certain nombre de questions relatives à la reconnaissance de la marque et l'intention d'achat hôtel. Voici un aperçu des informations les intervenants démographique. Env. 99% des répondants étaient situés en Chine (désolé qu'ici je ne peux pas partager le graphique).

En examinant notoriété de la marque, Hôtels Hilton en tête de la liste des 16 hôtels de 47% des répondants les plus choisi comme leur reconnaître marque de l'hôtel (Shangri-la Hotels est la deuxième marque la plus reconnue hôtel avec 31%).

L'hôtel dispose d'essentiel dans le choix d'un hôtel était:

* Lit confortable: 62%
* Emplacement: 27%
* Prix: 7%
* Gratuit dans la chambre sans fil: 3%
* Rapide checkin / checkout: 0%

Les implications pratiques - Cette étude montre que les gestionnaires d'hôtels et des cadres doit tenter d'influencer; sensibilisation à la qualité perçue, fidélité à la marque image de marque, et la marque dans leurs organisations et tirer parti des facteurs qui influencent l'intention d'acheter à des promotions de marketing futures.

Pour plus de détails s'il vous plaît n'hésitez pas à me contacter....