jeudi 4 octobre 2012
Avantages de la voix sur IP au sein des entreprises
La plupart des entreprises disposent d'installations d'adresses, mais de nombreux clients ne les utilisent pas. Pour ces personnes, il est important pour l'entreprise d'offrir des services téléphoniques pour les soins à la clientèle et le souci, ou risquer de perdre des affaires précieuse.
Les deux petites et grandes entreprises sont mal à suivre la hausse des coûts de services téléphoniques interurbains sur le dessus de tous les coûts de l'équipement et l'entretien. La nécessité de continuer à offrir de bons produits ou services à un prix équitable tout en dégageant un bénéfice est important pour chaque entreprise.
De nombreuses entreprises se sont tournées vers l'externalisation de nombre de leurs besoins en télécommunications dans des pays étrangers qui gèrent les appels entrants et sortants sur une base indépendante par contrat avec la société d'attribution. Cela leur libère des coûts associés à l'achat des équipements et leur entretien.
Toutefois, certaines entreprises préfèrent gérer leurs propres appels, ou tout au moins, garder leurs appels plus localisée. Pour eux, systèmes Voix sur IP peuvent offrir un prix abordable, option viable au cours de la compagnie de téléphone traditionnelle. VoIP offre aux utilisateurs finaux de nombreuses fonctionnalités comme l'identification de l'appelant, conférence, musique d'attente et des économies de coûts par rapport à la traditionnelle. Les mêmes fonctionnalités sont disponibles à un coût supplémentaire avec la compagnie de téléphone traditionnelle. VoIP ne nécessite qu'une seule connexion à Internet à travers lequel tous les canaux vocaux peuvent être transmis alors que la société traditionnelle nécessite des lignes dédiées des entreprises de télécommunication.
Utilisation de la compression, la VoIP peut utiliser la bande passante très peu. La bande passante peut encore être sauvé en utilisant la répression tandis que chaque ligne téléphonique analogique utilise 64kbps dans chaque direction. Extensions à distance sont des caractéristiques standard de la VoIP tout en la compagnie de téléphone traditionnels, ils sont très coûteux et nécessitent des lignes dédiées pour chaque poste distant. Élargir VoIP nécessite souvent simplement plus de bande passante Internet et mises à jour logicielles, tandis que les compagnies de téléphone traditionnelles nécessitent des ajouts matériels importants et le provisionnement de nouvelles lignes.
VoIP a des centaines de fournisseurs de services VoIP à choisir de mettre fin à des appels tandis que chaque réseau téléphonique public commuté (PSTN) est alimenté par un sens unique entreprise de télécommunications, il ya très peu de routage à moindre coût. VoIP a des frais en ligne à loyer modique et offre les appels locaux et internationaux à faible coût. Il offre également des appels gratuits vers d'autres utilisateurs de la VoIP sur la même passerelle. Les compagnies de téléphone traditionnelles, d'autre part sont assez chers et n'offrent pas des appels gratuits.
Cependant, il ya nécessité d'une certaine forme de back-up en cas de panne de courant. La société doit également veiller à ce qu'ils sont dans le bon emplacement pour la Voix sur IP à même de travailler. À large bande ou d'une connexion Internet haute vitesse est requise pour les travaux VoIP.
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