Assurance erreurs et omissions - Un élément essentiel dans la protection contre les imprévus

Plusieurs propriétaires d'entreprise ont pris des mesures propres à assurer contre la perte de biens et les réclamations pour blessures, les formes plus traditionnelles de la couverture d'assurance commerciale. Toutefois, ils peuvent avoir négligé de se protéger contre les réclamations de négligence professionnelle.

Erreurs et omissions (EandO) d'assurance, également connu sous le nom d'assurance responsabilité professionnelle, protège organisations ou des individus contre les réclamations de pertes financières dues à la négligence dans la prestation de services professionnels. La responsabilité professionnelle liée à des erreurs ou omissions, qu'il soit réel ou simplement perçu ne sont pas couverts par une assurance responsabilité civile générale. (Responsabilité civile générale couvre essentiellement les allégations de dommage corporel ou matériel.)

Comme le climat des affaires devient plus complexe, tout comme les besoins d'assurance des propriétaires d'entreprises, indépendamment du fait qu'ils emploient des centaines de consultants ou de fonctionner comme une entreprise à propriétaire unique de leur maison. Assurance erreurs et omissions est critique et elle protège les entreprises dans deux domaines essentiels: les frais de défense juridique et frais de règlement.

La plupart des politiques EandO couvrira les frais de défense, qui, même si les allégations sont jugées invalides, peut coûter des dizaines de milliers de dollars. Pour de nombreuses petites entreprises et les particuliers, les coûts élevés de défense juridique pourrait conduire à des difficultés financières graves, voire la faillite.

Qui est à risque?

Les professionnels qui le plus souvent besoin d'une assurance EandO comprennent des médecins, avocats, ingénieurs et consultants. Cependant, il ya une poignée d'entreprises dans lesquelles la couverture est EandO souvent négligés, ceux-ci comprennent les agences de publicité, les sociétés d'hébergement Web, les fournisseurs de services, le Web et les concepteurs graphiques, et d'autres sociétés de services basés sur Internet. Près de chaque organisation qui fournit un service professionnel à un client pour une somme a l'exposition EandO, et parce que les exigences professionnelles sont généralement définie en termes juridiques, assurance responsabilité professionnelle des entreprises de boucliers de l'imprévu.

Dans certains cas, des sous-traitants peuvent être requis par le client à fournir une preuve d'assurance responsabilité civile générale et professionnelle. Toute entreprise qui fournit un service spécialisé ou exécute des travaux sur un projet qui revêt une importance cruciale pour l'entreprise du client, voudront se prémunir contre les réclamations EandO. Ce risque ouvre l'entreprise sous contrat à un litige potentiel. Si un client perçoit une tâche n'a pas été effectuée comme promis, ils peuvent déposer des demandes sur plusieurs questions, y compris:

* Les pannes logicielles ou d'un système qui causent un client à perdre les bénéfices
* Le fait d'exercer des fonctions
* Perte de données sur les clients
Violation du copyright * sur le site Web et le développement de logiciels
* Le fait de répondre à des repères prédéterminés sur des projets spécifiques

Bien que le contrôle de qualité peuvent réduire le risque d'erreurs et d'omissions, aucune entreprise ne bénéficie d'une immunité complète à elle. Même avec les meilleurs employés et servant sur la ligne de front, les erreurs qui se passera et si le client se sent le service n'a pas été achevé, comme promis, si elle coûte de l'argent du client, ou des dommages à leur réputation, l'entreprise pourrait être à risque de contentieux EandO .

Assurer la politique répond aux besoins de l'entreprise

Les coûts de l'assurance erreurs et omissions varient considérablement. De nombreux facteurs sont pris en compte, tels que, le type d'entreprise, le type de services fournis, l'emplacement, l'historique des réclamations, et la taille de l'entreprise. La concurrence entre les prestataires d'assurance, cependant, fonctionne à l'avantage du propriétaire de l'entreprise, et le processus pour recevoir un devis d'assurance EandO, comparaison des coûts et de l'information politique détaillée devrait être assez simple.

Bien que le processus varie, certains assureurs des compagnies d'assurance sera demander des copies des contrats et des descriptions des procédures de contrôle de qualité, tandis que d'autres assureurs peuvent tout simplement demander un formulaire être complété. Lors de la recherche pour obtenir un devis d'assurance EandO ou réviser une politique, il ya plusieurs caractéristiques clés qui doivent être conscients de:

* La couverture devrait inclure les coûts de défense juridique.

* Les deux employés W2 et 1099 sous-traitants devraient être couverts - la société doit être protégée contre les réclamations de travail effectuées par les sous-traitants pour le compte 1099 de la société. Dans de nombreux cas, cependant, le personnel 1099 ne sont pas couverts et auraient besoin de leurs propres erreurs et omissions couverture d'assurance.

* La couverture facultative pour les allégations du droit d'auteur et la contrefaçon de la propriété intellectuelle - ce qui protège la société contre les allégations faisant état infraction du droit d'auteur. Intellectuelle couverture violation de la propriété est particulièrement importante pour les logiciels, systèmes ou processus, car ils sont les plus connus "des propriétés intellectuelles."

* La couverture des blessures corporelles telles que les revendications de la diffamation, la calomnie et l'invasion de la vie privée

* Une couverture mondiale - ce qui couvre les incidents, peu importe où ils sont originaires.

Défense à une demande

Dans le cas où une réclamation est déposée, l'assurance EandO sera de préparer adéquatement la société pour défendre sa cause. Il va payer pour une défense juridique solide et potentiellement sauver une petite entreprise ou une personne de la dette sévère. Malheureusement, les lois et les précédents juridiques qui régissent l'industrie des technologies sont encore en cours de développement, qui met souvent les professionnels sur le territoire juridique inconnue.

Cependant, alors que les erreurs sont inévitables, il ya quelques étapes entreprises peuvent prendre pour atténuer les revendications:

* Demandez à un contrat écrit précisant ce service sera fourni, ce qui n'est pas inclus et les frais pour fournir ce service

* Communiquer à travers l'ensemble du travail; donner au client dès le départ réaliste des attentes et de fournir mises à jour régulières

* Mettre en œuvre les procédures de contrôle de qualité, et effectue régulièrement des vérifications pour s'assurer que les procédures sont convenablement exécutés

Une fois le contrat est écrit, assurez-vous qu'il contient des renseignements très précis, y compris:

* Limites de responsabilité - le montant en dollars par incident de la responsabilité

* Une section détaillant les services de la société seront chargés de fournir

Un contrat écrit est un sens unique et les entreprises les individus peuvent se protéger, mais l'assurance EandO fournira une couche supplémentaire de protection contre l'inconnu et inattendu. Défense à une demande est coûteux et prend du temps. Peu importe si un costume est jugé déraisonnable, les honoraires d'avocat auront toujours besoin d'être payé. Dans certains cas, les coûts de défense d'une affaire peut excéder le coût d'un règlement qui en résulte. EandO assurance couvre les frais d'avocat, tous les coûts d'établissement qui peuvent en résulter, et permet au propriétaire d'affaires de continuer à fonctionner sans crainte de potentiellement avoir à faire face faillite ou d'une montagne de dettes....